Стратегическое управление и операционное управление - разные и одинаково важные аспекты бизнеса, подробнее об этом читайте здесь https://sib-univer.ru/direktor-po-personalu-strategicheskoe-i-operatsionnoe-upravlenie-personalom-organizatsii-s-prisvoeniem-kvalifikatsii-menedzher-po-operatsionnomu-i-strategicheskomu-upravleniyu/. Это отдельные, но связанные процессы, которые работают параллельно друг другу. Каждый процесс может выполняться сам по себе, и в плохо управляемых компаниях иногда так и происходит. В корпоративном управлении оба процесса должны были функционировать на относительно равной основе, чтобы компания работала хорошо в целом.
Для членов совета директоров и других лиц, которые плохо понимают каждый процесс, это может сбивать с толку, в результате чего разделительные линии становятся размытыми. Что еще более важно, между ними могут возникать трения, и для того, чтобы уладить эти разногласия, нужны опытные менеджеры.
Когда каждый процесс функционирует нормально, они подчеркнут роли, которые менеджеры могут играть в каждом аспекте бизнеса, и помогут лидерам определить стратегические возможности. Таким образом, директора и менеджеры совмещают оба процесса с целью стимулирования конкуренции и повышения производительности.
Лидеры, которые совершают ошибку, уделяя слишком много внимания стратегическому планированию или операциям, подвергают риску всю организацию, потому что один процесс работает тяжелее, чем другой.